Бизнес-консалтинг медицинских лабораторий:
аудит, оптимизация затрат и повышение эффективности КДЛ

зачем это? об услугах

Независимая экспертиза от автора проекта "Лабораторная экономика"
Ивойлова Олега Олеговича

— экономически обоснованные управленческие решения по номенклатуре исследований, реагентам, персоналу, оборудованию, аутсорсингу и автоматизации лабораторных процессов.

Пора сделать вашу лабораторию понятной для вас!

Понятна ли вам она сейчас?
Клинико-диагностическая лаборатория для руководителя медицинской организации часто является "terra incognita". Она требует много ресурсов, но эффективно ли они тратятся? В ней работает много людей, но адекватен ли штат? В ней много сложных технологических процессов, но хорошо ли они организованы? Иной раз не получается сформулировать вопрос заведующему лабораторией, чтобы получить от него информативный ответ или конкретизировать управленческую задачу - слишком специфическая эта отрасль для врача-клинициста или организатора медицины.

Кто я? Я независимый от фирм-поставщиков эксперт в вопросах организации практической деятельности и управления медицинскими лабораториями. В течение последних 12 лет руководил лабораториями сам, анализировал и организовывал их деятельность, проводил аудиты и консультировал руководство медицинских организаций. В этом "портфеле" лаборатории различных форм собственности и размера: от лабораторных подразделений поликлиник и больниц до коммерческих "гигантов" лабораторной отрасли. В отличие от специалистов лабораторного консалтинга поставщиков оборудования, я транслирую объективное мнение, не искаженное коммерческим интересом. У меня есть имя и репутация - вы можете это видеть. У меня есть собственная, апробированная во многих лабораториях, методология, которую используют в работе лабораторные службы целых регионов РФ. А еще я пришел в лабораторную сферу из клинической медицины, поэтому могу говорить и с клиницистом, и с лаборантом на их языках.

Чем я занимаюсь? Помогаю медицинским организациям снижать затраты в области лабораторной диагностики, повышать эффективность и принимать экономически обоснованные решения по штату, оборудованию, аутсорсингу и автоматизации:
  • Нахожу источники потерь и повышаю экономическую эффективность КДЛ.
  • Анализирую, улучшаю и выстраиваю процессы: технологические, трудовые, управленческие.
  • Автоматизирую и информатизирую производственные процессы КДЛ.
  • Обосновываю с цифрами, что сейчас следует перевести на аутсорсинг и когда это вернуть на свою базу.
  • Разрабатываю правила эффективного взаимодействия лаборатории с клиническими подразделениями.
  • Разрабатываю адекватные технологические карты и правильно рассчитываю себестоимость исследований.
  • Нормирую труд персонала и оптимизирую штатное расписание КДЛ.
  • Разрабатываю стратегии реорганизации лабораторных служб.
  • Осуществляю независимую экспертизу проектов переоснащения лабораторий, предложенных поставщиками оборудования: целесообразность, рациональность, корректность, конфликт интересов.

Чем я не занимаюсь:
  • Бюрократией. Не смещаю фокус вашего внимания на формальное: наличие планов, отчетов, инструктажей - всего того, что в большей степени отрабатывается для галочки.
  • Имитацией деятельности. Мои отчеты носят конкретный характер, в них нет "воды". Если нет проблемы - я ее не выдумываю.
  • Коммерцией. Я не продвигаю сторонних интересов. Если рекомендую какие-либо действия, то исходя из понимания, что это оптимально, эффективно и безопасно для вас.
  • Сбором и разглашением вашей внутренней информации. Я слежу за своей репутацией.
  • Интригами. Я не занимаю чью-то личную сторону во взаимоотношениях должностных лиц внутри организации. Я на стороне организации в целом.
обо мне подробно

Кейсы консалтинга КДЛ

До: большая номенклатура исследований, высокая себестоимость, низкая производительность
Что сделали: выстроили гибкую модель управления потоками и аутсорсинга и сократили затраты
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ НАУЧНО-КЛИНИЧЕСКИЙ ЦЕНТР
До: планировалось расширение автоматизированного выполнения исследований
Что сделали: вовремя доказали техническую и экономическую несостоятельность планируемого сценария
ЧАСТНАЯ МЕЖДУНАРОДНАЯ ЛАБОРАТОРНАЯ СЕТЬ
До: неэффективное управление оборудованием, ресурсами, конкуренция разрозненных лабораторий организации
Что сделали: комплекс мер повышения экономической эффективности; объединение отдельных лабораторных подразделений в единую службу.
НАЦИОНАЛЬНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ЦЕНТР
к методологии и публикациям

Мои услуги

Я оказываю спектр консалтинговых услуг в области оптимизации затрат и повышения экономической и операционной эффективности клинико-диагностических лабораторий

  • Аудит эффективности производственных процессов и управления ресурсами КДЛ

    • анализ зонирования, организации рабочих мест и потоков (образцов, трудовых действий, информации) лаборатории
    • анализ организации производственных процессов, выявление причин потерь и несоответствий
    • анализ эффективности использования ресурсов (расходных материалов, оборудования, трудовых ресурсов)
    • анализ адекватности закупочных контрактов
    • анализ соответствия штата и штатного расписания - выполняемым задачам
    • подготовка предложений по реорганизации (по результатам выявленных проблем)

  • Организация и сопровождение хронометража рабочих мест КДЛ

    • анализ рабочих мест КДЛ, распределения обязанностей штата, потоков образцов, номенклатуры исследований
    • инструктаж и обучение методологии хронометража сотрудников КДЛ, ответственных за его проведение
    • анализ списков стандартных трудовых манипуляций, проверка подготовленных карт фотохронометража
    • консультационная поддержка в процессе проведения фотохронометража
    • подготовка и предоставление ответственным сотрудникам КДЛ расчетных инструментов для расчета трудозатрат рабочих мест, инструктаж к заполнению
    • анализ графиков работы и количества ставок, занятых на рабочих местах
    • подготовка итогового отчета по предоставленным данным

  • Организация и сопровождение разработки технологических карт лабораторных исследований

    • анализ номенклатуры лабораторных исследований КДЛ, ее взаимосвязи с тестами на оборудовании, их количеств и графиков постановки
    • подготовка и передача ответственному сотруднику КДЛ адаптированного шаблона динамической технологической карты - инструмента для расчета себестоимости
    • инструктаж и обучение ответственного сотрудника работе с инструментом расчета
    • консультационная поддержка в процессе создания техкарт

  • Организация и сопровождение проектов переоснащения и автоматизации лаборатории

    • анализ производственных процессов КДЛ, определение целесообразности их автоматизации или переоснащения
    • картирование процессов, выявление неоптимальных схем работы, рекомендации по оптимизации процессов до их автоматизации
    • подготовка предложений по составу и конфигурации оборудования
    • независимая экспертиза аналитики и предложений от поставщиков оборудования
    • разработка метрик эффективности автоматизации
    • консультационная поддержка переоснащения и выстраивания оптимальных автоматизированных процессов
    • финальная оценка эффективности автоматизации (переоснащения) с применением метрик эффективности

  • Организация и сопровождение взаимодействия с аутсорсинговыми лабораториями

    • анализ номенклатуры исследований КДЛ, определение целесообразной к рассмотрению на передачу на аутсорсинг
    • анализ предложений аутсорсинговой лаборатории, сопоставление с номенклатурой исследований учреждения
    • формирование списка номенклатуры исследований, доступной к передаче на аутсорсинг
    • рекомендации по методам гибкого управления аутсорсингом, расширению номенклатуры и вводу новых исследований
    • рекомендации по перестройке логистики образцов в КДЛ и управлению аутсорсинговыми исследованиями
    • консультационная поддержка в процессе перехода к новой схеме работы
к кейсам услуг
Phone
 Telegram
 WhatsApp

Контактная информация

+7 916 081 26 31
kbld@mail.ru
Ивойлов Олег Олегович, специалист по консалтингу медицинских лабораторий, кандидат медицинских наук
Made on
Tilda